一、考查目标
1.系统掌握管理学的基础知识、基本概念和基本理论。
2.能运用管理学的基本理论、方法和工具分析、解决组织管理的现实问题。
3.能基于数字化应用的创新管理意识和能力,灵活解决复杂情境下的组织管理问题。
二、考试形式和试卷结构
1. 试卷满分及考试时间
试卷满分为150分,考试时间为180分钟。
2. 答题方式
答题方式为闭卷、笔试。
3. 试卷考查内容比例
管理导论约10%、管理理论的历史演变约10%、决策约15%、计划约10%、组织约15%、领导约20%、控制约10%、创新约10%。
4.试卷题型结构
单选题10小题,每小题2分,共20分
判断题10小题,每小题2分,共20分
简答题5小题,每小题4分,共20分
论述题2小题,每小题15分,共30分
案例分析题2小题,每小题30分,共60分
三、考查内容
全部考查内容分为管理导论、管理理论的历史演变、决策、计划、组织、领导、控制、创新等八大部分。
(一)管理导论
1. 管理的内涵与本质;
2. 管理的基本原理与方法;
3. 管理活动的时代背景。
(二)管理理论的历史演变
1. 古典管理理论:泰勒的科学管理理论、一般管理研究和科层组织管理理论;
2. 行为科学理论:霍桑试验与人际关系学说;
3. 现代管理流派:决策学派、社会系统学派、经验学派和权变学派;
4. 当代管理理论:企业再造理论、学习型组织理论、知识管理等。
(三)决策
1. 决策与决策过程:决策的概念和要素、决策的功能与任务、决策的类型与特征、决策的过程与影响因素;
2. 环境分析与理性决策:组织的内外部环境要素和分析方法、理性决策和非理性决策、决策的方法。
(四)计划
1. 计划的制定;
2. 推进计划的流程与方法;
3. 目标管理;
4. 企业的战略计划。
(五)组织
1. 组织设计:组织的概念、组织工作的基本内容和过程、组织结构及常见的组织结构模式、组织设计及过程、组织管理与创新;
2. 组织文化:组织文化概述、组织文化的构成与功能、 组织文化塑造。
(六)领导
1. 领导和领导者:领导的本质及内容、领导者应具备的素质和能力;
2. 领导理论:各种主要领导理论;
3. 激励:激励的概念及理论;
4. 沟通:沟通、沟通类型、沟通过程。
(七)控制
1. 控制的概念与作用:控制的概念、控制的作用及意义;
2. 控制的过程与要素:控制工作的基本过程、控制系统的构成要素;
3. 控制的类型与方法:控制的各种分类标准及种类、控制的方法。
(八)创新
1. 组织管理的创新职能;
2. 管理创新的类型与基本内容;
3. 创新过程及其管理。
四、参考书目
1. 《管理学》(“马工程”教材),《管理学》编写组,高等教育出版社,2019年第1版。
2. 《管理学——原理与方法》,周三多主编,复旦大学出版社,2018年第7版。